| 金星空调技术服务中心 |
自公司成立之初,我们技术服务中心即随之成立,随着公司的发展,我们技术服务中心的服务人员也由成立之初的几个网点到现在的全国有20多个服务站点,一些地区还授权委托了一部分特约维修站来加强金星产品的市场服务。
目前,金星技术服务中心的服务人员中,80%拥有制冷专业中专及以上学历,拥有相关制冷与电工操作证书;公司定期和不定期为服务人员举办各式各样的专业技能的培训,提高服务人员自身业务素质,不断加强服务能力和提高服务水平,为金星产品建立一支拥有一流的服务水准的售后队伍。
我们技术服务中心在力求做好金星产品的服务外,还担负着以下重要职责: |
| 1、 维护金星产品的品质和信誉,保证金星产品得到及时的保修服务; |
| 2、 提供金星空调产品的安装指导服务; |
| 3、 提供金星产品保修期外的延续服务; |
| 4、 质量、服务信息反馈; |
| 5、 接受客户投诉,及时转发相关部门并将处理结果通知客户; |
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随着金星产品市场的不断壮大,我们技术服务中心亦将不断充实和发展,满足金星用户日益增多服务需求。 |
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24小时全国服务热线:0762-3832802 |